1. Compromisso com a Privacidade

A Clínica INédita compromete-se a proteger a privacidade dos seus utentes e visitantes do website. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 58/2019.

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2. Quem Somos

• Responsável pelo Tratamento de Dados:

Clínica INÉdita – Reabilitação Infantil
Morada: Rua Infante D. Henrique 110A, 2955-196 Pinhal Novo
Email: info@inedita.pt

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3. Dados Recolhidos

Recolhemos dados pessoais quando:

• Preenche formulários no website (marcação, pedidos de contacto, candidaturas)

• Entra em contacto via email, telefone ou redes sociais

• Frequenta as instalações ou utiliza os serviços clínicos

Dados que podemos recolher incluem:

• Nome e apelido

• Contacto telefónico e email

• Data de nascimento (do utente ou do responsável legal)

• Informações clínicas e de saúde

• Histórico de sessões e pagamentos

• Dados de localização (se necessário para atendimento domiciliário ou online)

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4. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os dados recolhidos para:

• Prestação de serviços de saúde e acompanhamento personalizado

• Marcação e gestão de consultas/sessões

• Comunicação com os utentes ou responsáveis legais

• Emissão de faturas e obrigações legais

• Melhorar a experiência no website

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

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5. Partilha de Dados

A Clínica INédita não partilha os dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando exigido por lei

• Com profissionais de saúde contratados pela clínica, mediante sigilo profissional

• Com fornecedores de serviços (por exemplo, software clínico ou faturação), que garantem o cumprimento do RGPD

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6. Conservação dos Dados

Os dados serão conservados:

• Durante o período de prestação dos serviços

• Pelo prazo legalmente exigido após a última interação (ex: dados clínicos — até 20 anos conforme legislação sanitária)

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7. Direitos dos Titulares dos Dados

Enquanto titular dos dados, tem direito a:

• Acesso aos seus dados pessoais

• Retificação de dados incorretos ou desatualizados

• Eliminação dos dados (quando legalmente possível)

• Limitação ou oposição ao tratamento

• Portabilidade dos dados

• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, envie email para: info@inedita.pt.

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8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O nosso website pode utilizar cookies para melhorar a navegação e recolher estatísticas anónimas. Pode gerir as preferências de cookies nas configurações do navegador. Nenhuma informação médica ou pessoal sensível é recolhida através de cookies.

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9. Segurança dos Dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

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10. Alterações a Esta Política

Esta Política pode ser atualizada. A data da última atualização será sempre indicada no final do documento.
O uso continuado do website ou serviços implica a aceitação da política em vigor.

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11. Contactos

Se tiver dúvidas ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados:

• Email: info@inedita.pt

• Entidade de controlo: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – www.cnpd.pt