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política de privacidad

1. Compromiso con la Privacidad
Clínica INédita se compromete a proteger la privacidad de sus pacientes y visitantes del sitio web. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley n.º 58/2019.

2. Quiénes Somos
Responsable del Tratamiento de Datos:
Clínica INÉdita – Rehabilitación Infantil
Dirección: Rua Infante D. Henrique 110A, 2955-196 Pinhal Novo
Correo electrónico: info@inedita.pt

3. Datos Recogidos
Recogemos datos personales cuando:

  • Rellena formularios en el sitio web (citas, solicitudes de contacto, candidaturas)

  • Se pone en contacto por correo electrónico, teléfono o redes sociales

  • Acude a nuestras instalaciones o utiliza los servicios clínicos

Los datos que podemos recoger incluyen:

  • Nombre y apellidos

  • Número de teléfono y correo electrónico

  • Fecha de nacimiento (del paciente o del responsable legal)

  • Información clínica y de salud

  • Historial de sesiones y pagos

  • Datos de localización (si es necesario para atención domiciliaria u online)

4. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos los datos recogidos para:

  • Prestación de servicios de salud y seguimiento personalizado

  • Gestión y programación de citas/sesiones

  • Comunicación con los pacientes o sus responsables legales

  • Emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones legales

  • Mejorar la experiencia en el sitio web

  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

5. Compartición de Datos
Clínica INÉdita no comparte datos personales con terceros, salvo que:

  • Sea requerido por ley

  • Sea necesario compartirlos con profesionales de salud contratados por la clínica, bajo obligación de confidencialidad

  • Sea con proveedores de servicios (como software clínico o de facturación), que garanticen el cumplimiento del RGPD

6. Conservación de los Datos
Los datos serán conservados:

  • Durante el período en que se presten los servicios

  • Por el tiempo legalmente exigido después de la última interacción (por ejemplo: datos clínicos — hasta 20 años según la legislación sanitaria)

7. Derechos de los Titulares de los Datos
Como titular de los datos, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificar datos incorrectos o desactualizados

  • Eliminar sus datos (cuando legalmente sea posible)

  • Limitar u oponerse al tratamiento

  • Portar sus datos

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a: info@inedita.pt

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la navegación y recoger estadísticas anónimas. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración del navegador. No se recoge ninguna información médica o personal sensible mediante cookies.

9. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

10. Modificaciones de Esta Política
Esta política puede actualizarse. La fecha de la última actualización será siempre indicada al final del documento.
El uso continuado del sitio web o de los servicios implica la aceptación de la política vigente.

11. Contactos
Si tiene dudas o reclamaciones sobre el tratamiento de sus datos:
Correo electrónico: info@inedita.pt
Entidad de control: Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD) – www.cnpd.pt

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